唱吧APP被工信部通报侵害用户权益,谢娜作为股东至今未回应,这一记警钟比任何舞台灯更刺眼
先把硬信息摆在前面
2025年6月,央视新闻点名唱吧APP违法违规收集使用个人信息;
11月又被工信部通报侵害用户权益并责令整改,网上还出现“乱扣费、退费难”的吐槽,甚至有博主称自己的面容指纹被收集,杜淳妻子也说花呗被冒用,溯源与唱吧有关
这些内容目前以媒体通报和网友反映为主,平台被要求整改属实,谢娜截至11月28日仍未公开回应
争议叠加《快乐大本营》收礼风波的旧账,公众对她的信任正在被透支
那场风波在2020年把一档陪伴很多人的节目拉下了帷幕,也把“太阳女神”的形象摔出了一条裂缝
很多人说,谢娜该回到作品里,用专业把口碑补上
她确实这么做了
今年,她多次亮相央视舞台,主持中秋晚会、鸿蒙星光盛典,还和何炅共同主持了微博视界大会
她发文拿到“年度新锐综艺制作人”,第一次以制作人身份深度参与节目,言语里是真诚的感谢,也有转型的决心
为了适配央视,她做了细微但扎实的调整——
提前半个月排练,把“放缓语速”写在小纸条上贴在手边,提醒自己稳住节奏
这些不算轰轰烈烈,却是能让观众感觉到的变化
11月24日,央视春晚官宣她加入综艺《笑有新生》的推荐团,节目定于11月29日晚在CCTV-3开播
这是一档关于喜剧的新节目,很贴合她的性格底色
她在社交平台晒了海报,粉黑西装、比“5”的手势,笑得像在说,重新出发
从更长的线看,她的职业路一直是拧劲儿上去的
小时候在艺术氛围里长大,学校里是文艺骨干,主持从一个临时顶上的机会开始
早年参加推新人大赛
普通话不标准被淘汰,连初赛都没过,她没躺平,转头去学——把短板补成路
进入《快乐大本营》也不是顺风顺水
她那种疯玩式的主持风格一度不被接受,观众吐槽多,节目组也犹疑,她离开又回来,直到李湘彻底离开,她才真正站稳
这份韧性,不少人是认可的
当年的KTV里,她对唱歌的男孩一眼心动,后来张杰成了她的家人,这段甜也被她放在心房里
婚姻之外,她也频繁尝试新身份,做制作人,搭新节目
《太阳市集》首日录制,偏偏遇到上海自1981年以来最大暴雨和台风,风里雨里把节目扛下来了,这种现场抗压,是她的老本事
可现实是,舞台之外的“投资人”身份也要被拉到台前
在《个人信息保护法》的框架下,平台违规不只是技术问题,投资方也要尽到合理注意义务
很多人不关心你持股比例是多少,他们只在乎自己的钱和隐私有没有被好好保护
作品能加分,合规是底线
这条线踩了,谁都绕不过去
此刻最需要的不是情绪,而是清晰:问题在哪,怎么改,什么时候改完,用户损失如何处理,这些都该有交代
沉默会被理解成默认,默认只会放大不信任
观众想要的不只是舞台上的热闹,还有对隐私、钱包的安全感
如果你选择站在主流平台、走更严谨的路,就得用更透明的方式承担公众角色的义务
当然,观众也愿意给努力的人机会
11月29日的《笑有新生》,是她转型阶段的一个“期中考”,看她能不能在更讲究节奏与分寸的舞台上,拿出沉稳又不失灵气的状态
节目之外,唱吧的整改进展、官方后续通告、平台补救方案,都是接下来72小时值得关注的节点
如果平台能及时、实打实地回应并改正,谢娜也能站出来把话说清楚,舆情会降温;
如果继续沉默,争议只会回流到她的每一次亮相上
她这一路的关键词,从“热闹”“疯玩”变成了“稳”“准”
这不是坏事,说明她在变,也在努力
但公众信任不像舞台灯,一按就亮,它要靠一次次负责的选择和清晰的答复来点亮
我们也不必用刻薄的眼光看待她的每个动作
只是希望,别再拿看似安全、实则有风险的投资去赌口碑
把心力放在作品上,把底层合规打牢,这才是长久的路
这一次,能不能把话说清楚、把事做明白,决定她接下来的路怎么走
多条战线同时推进,最怕顾此失彼
愿她在《笑有新生》给出更成熟的自己,也愿她对唱吧事件给出负责任的回应
走到今天,她比谁都懂得一句话——
“一时的掌声容易来,长久的信任要靠你自己守”
