这两天逛小区，总能瞅见几个熟面孔的老人往街角的肯德基钻。早上七点多，王大爷拎着保温杯晃进去；下午三点，李奶奶带着小孙子坐靠窗的位置啃汉堡；就连傍晚遛弯的张叔，也总在店门口转两圈，等里面人少了才进去吹会儿空调。要说这夏天热得跟蒸笼似的，老人们为啥放着社区党群服务中心的空调房不去，偏爱快餐店？咱今儿就唠唠这事儿。
头一个事儿，图个方便。咱小区里的老人，大多住的是老楼，下楼买个菜都得爬三楼。党群服务中心虽说就在小区东门，可您想想，从单元楼出来得绕个大圈，穿过广场还得过个马路。肯德基呢？就在楼底下便利店旁边，出门遛弯儿顺道就到了。上个月我跟李奶奶唠嗑，她拍着大腿说："小同志，我要是去党群中心，得先换双平底鞋，再拿上扇子，走过去得十分钟，我这老寒腿可遭不住。"
再一个，花钱少。快餐店现在搞活动，大杯可乐第二杯半价，汉堡套餐也就二十来块。老人们大多是空着手进去，要杯免费温水，占着座位吹空调，跟老伙计唠唠嗑。党群服务中心倒是免费，可您琢磨琢磨，那地儿是办公场所，前儿个张叔想在那儿歇脚，被工作人员提醒"非办事人员尽量别长时间停留"。老人们讲究个"不给人添麻烦"，宁可在快餐店坐俩小时，也不想让人说"占公家便宜"。
还有个实在的——座位踏实。大商场空调足是足，可您瞅瞅那人流，比早高峰的菜市场还挤，找个座儿比抢鸡蛋还难。上次我陪老伴儿去商场，她刚坐下五分钟，就被商场保洁阿姨说"这区域要打扫，麻烦挪个地儿"。肯德基的座位虽说挤巴点儿，可只要不是饭点高峰，总能找到个靠窗的小桌，把保温杯一放，扇子一摇，比在商场里当"流动人口"舒坦多了。
网上有人说"老人敢去党群中心试试，保准被赶出去"，这话听着扎心，可也不是空穴来风。我打听过社区工作人员，他们也有苦衷：党群服务中心本来就是办公区，每天要接待居民办业务、开证明，要是随便让人进来歇脚，既影响工作效率，又容易引发纠纷。上个月隔壁社区就闹过一档子事儿，俩老头在会议室打扑克，结果被来办事的居民拍了视频发网上，说"公职人员纵容闲人占场地"。您说，工作人员能不小心翼翼吗？
其实这事儿说白了，就是公共资源跟老人需求没对上榫。老人们要的不是多高档的地儿，就图个"近、便、省"。我家楼下有个社区驿站，去年改造的时候加了空调和藤椅，专门给老人歇脚用，现在那地儿比肯德基还热闹。这说明啥？只要把服务做到老人心坎上，哪儿不是避暑的好地方？
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