年消费20万才配用厕所?德基广场这波操作,把“嫌贫爱富”写在了脸上。
南京德基广场又出新鲜事——会员专属厕所闪亮登场,年消费20万以上的天象/黑卡会员才有资格扫码进入。智能玻璃门一关,把普通消费者挡在了门外,却挡不住二手平台上5块钱一个的会员码热卖。
01 门槛之上,是商场对财富的献媚
德基广场这波操作,本质上是在公共服务区域划出三六九等。
商场解释说是为了在节假日人流高峰期为会员提供更便捷体验。听起来冠冕堂皇,实则赤裸裸地宣告:在我们这儿,钱就是特权。
一个自然年内消费满20万元,或者连续180天消费满10万元——这不是在为顾客提供便利,而是在用金银砌墙,把大多数人隔绝在外。
02 门槛之下,是民间的智慧反讽
有意思的是,商场精心设计的会员壁垒,在二手平台上被轻松破解。
1到5元一个的会员码,成了对这套规则最犀利的嘲讽。你不是设门槛吗?老百姓就让你看看,这门槛有多不值钱。
网友调侃“闲鱼代订厕所服务即将上线”——结果预言成真。民间的智慧,远比商场的算计更有生命力。
03 德基的“厕所经济学”能走多远
这已不是德基第一次在厕所上做文章。此前曾投入2000万元打造高端厕所,成为网红打卡点。
从打造网红厕所到设置会员专厕,德基在“厕所经济学”上越走越远。但商场终究是公共场所,如此明目张胆地区别对待顾客,恐怕迟早要反噬自身。
当公共服务被标上价码,当平等权利被财权划分,德基广场这道会员专厕的门,隔开的不只是人群,还有商家的格局和远见。
历史早已证明,任何把人分三六九等的设计,最终都会被扔进垃圾堆——无论它披着多么华丽的外衣。
